Bezorging

In de FAQ vind je alle meest gestelde vragen.

De FAQ vind je op deze pagina.

Shape
Shape

FAQ

Voor verzendingen binnen Nederland rekenen wij €4,75 voor brievenbus pakjes via PostNL en € 7,25 voor pakketten die NIET door de brievenbus passen.

Voor verzendingen naar België rekenen wij €9,50  tot 2 kg. Voor grotere orders wordt de verzending uiteraard ook duurder. Vraag ons naar de juiste tarieven.

Alle onze leveringen gaan met track en trace. 

Dit zijn groot volume garens – er zijn er meerdere -en passen gewoon NIET door de brievenbus. 

LET OP! Op dit moment zijn de levertijden van PostNL en DHL langer dan normaal.

Wij streven er naar om bestellingen, die vóór 12.00 uur geplaatst zijn, dezelfde werkdag na ontvangst van de betaling te verzenden. 

Vervolgens duurt de bezorging van het pakket 1 tot 7 werkdagen. Dit is op dit moment de levertijd van PostNL. Houd voor verzending naar België rekening met 2 à 7 dagen bezorgtijd via DHL.

Nee, het zelf afhalen van jouw bestelling is helaas niet mogelijk.

Om de kosten zo laag mogelijk te houden, hergebruiken wij kartonnen dozen voor grotere leveringen. Zolang wij de kosten laag kunnen houden, kunnen wij de Alize garens als goedkoopste van Nederland aanbieden.

Jouw bestelling kan op twee manieren worden verzonden: als brievenbuspost, of als pakketpost.
Door zoveel mogelijk pakketten als brievenbuspost te verzenden, houden wij de kosten laag en hoef je niet onnodig hoge verzendkosten te betalen. ( mits volume garen zoals de Puffy garens besteld)

Of jouw pakket als poststuk of als pakket wordt verzonden, wordt in het magazijn – op moment van verzenden – bepaald. We kunnen je dit helaas niet van tevoren al melden.