Bestellen
In de FAQ vind je alle meest gestelde vragen.
De FAQ vind je op deze pagina.
FAQ
Een bestelling bij ons plaats je eenvoudig, veilig en snel. Allereerst verzamelt je de producten die je wilt hebben in het winkelwagentje door op de button ‘in winkelwagen’ te klikken bij het product. Je vindt de producten door op de merkenpagina’s in het menu te klikken of door de naam van het door jouw gewenste product in te typen in de zoekbalk links op de winkelpagina.
Als je wilt afrekenen klikt je rechtsboven op winkelwagen en vervolgens op afrekenen. Je komt dan op de pagina ‘Afrekenen’. Hier vul je jouw naam en adresgegevens in, kies je een betaalmethode en dien je akkoord te gaan met de privacyverklaring en algemene voorwaarden. Vervolgens klik je op de knop ‘Bestelling afrekenen’.
Wanneer je hebt gekozen voor de betaalmethode iDeal of MisterCash/Bancontact, wordt je nu automatisch doorgestuurd naar de betaalpagina. Volg de stappen op deze pagina en voltooi zo de betaling.
Ter bevestiging van jouw bestelling ontvangt je een e-mail op het door jouw opgegeven e-mailadres. Ook de factuur ontvangt je per e-mail.
Ter bevestiging van jouw bestelling ontvangt je een e-mail op het door jouw opgegeven e-mailadres.
Helaas is het niet mogelijk om een reeds geplaatste bestelling met VOORUIT bestelde producten te wijzigen of te annuleren.
Een wijziging of annulering van producten op voorraad is mogelijk tot 16.00 uur diezelfde dag van bestelling.
Daarna gaat de bestelling naar de post en is annuleren of wijzingen NIET meer mogelijk.
Als een product op voorraad is, wordt dit aangegeven. Mocht een product tijdelijk niet op voorraad zijn, dan staat het product in de sectie ” Producten vooruit bestellen ” en verschijnt de melding ‘reserveer nu’. Deze producten kun je gewoon bestellen. Wij reserveren de producten voor jou en deze komen dan mee met onze eigen volgende order bij de leverancier. Zodra de gehele bestelling compleet is, sturen wij de bestelling in zijn geheel naar je op.
- Extra notitie ivm wereldwijde Corona problematiek; het is voor ons net zo moeilijk als voor iedereen en het is ondoenlijk om met de beste wil van de wereld een levertijd aan te geven. Er spelen door Corona nu meer factoren mee dan ons lief is.